いつもご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
ヴォイスグループの年末年始の休業期間につきまして、ご案内申し上げます。
（株）ヴォイス、（株）ヴォイスグッズ
2025/12/27（土）〜2026/1/5（月）
シンクロニシティジャパン（株）、（株）ヴォイスワークショップ、（株）ヴォイスプロジェクト
2025/12/23（火）〜2026/1/8（木）
誠に勝手ながら上記の期間中は通常業務、E-mail、お電話でお問合せなどをお休みとさせていただきます。
年始は2026/1/6（火）9：30〜より通常通りの営業となります。
※上記、休業期間にいただきましたご注文やお問い合わせについては、営業開始日2026/1/6（火）よりに順次対応・ご返答させていただきます。
■ シンクロニシティジャパン（株）、（株）ヴォイスワークショップ、（株）ヴォイスプロジェクトについて
誠に勝手ながら下記の期間を冬期休業とさせていただきます。
【休業期間】2025/12/23（火）〜2026/1/8（木）
● お問い合わせについて
2025/12/22（月）正午12時以降に、お問い合わせフォームから、またはメールでいただいたお問い合わせにつきましては、2026/1/9（金）午前10時より順次ご回答いたします。
順次作業をしてまいりますので、回答まで少々お時間をいただく場合がございます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
● ご案内メールについて
冬期休業期間中に開催予定のオンラインセミナー等のご案内メールは、すべて休業前にお送りしております。
近年、メールが迷惑メールフォルダに振り分けられたり、お使いのメールサーバー側で削除されてしまう事象が報告されています。
- まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。
- 万一未着の場合は、2025/12/22（月）までにご確認のうえ、お手数ですがご連絡いただけますと幸いです。
■ （株）ヴォイスグッズの商品発送について
● 商品のお届けについて
在庫があるものに限り、2025/12/24（水）午前中のご注文分まで年内のお届けが可能です。
※お支払い方法を銀行振込にした場合は、2025/12/25（木）午前中までにご入金ください。
2025/12/25（木）以降のご注文は、年明けの2026/1/7（水）より順次発送となります。
【注意：必ずお読みください】
年末年始は運送会社の物流増加や混雑が予想されますので、お届けまでにお時間がかかる場合があります。
日時指定を承っても、ご指定の日時にお届けできない場合がありますので、予めご了承ください。
● お電話の注文について
お休み期間中、お電話での注文受付は、受注専用の代行センターにて下記の時間帯で受付いたします。
- 2025/12/27（土）9：30〜21：00
- 2025/12/28（日）9：30〜21：00
- 2025/12/29（月）9：30〜21：00
- 2026/1/4（日）9：30〜21：00
- 2026/1/5（月）9：30〜21：00
休業期間中、代行センターで受け付けた注文商品の発送は、在庫があるものに限り年明けの2026/1/7（水）から順次発送となります。
● オンラインストアのご注文について
オンラインストアにて、2025/12/25（木）お昼12時以降〜2026/1/5（月）までのご注文は、年明けの2026/1/7（水）から順次発送となります。
※在庫があるものに限る
● お届け日時指定について
休業期間中のご注文で、ご希望日にお届けできない場合は、2026/1/6（火）以降に別途ご連絡させていただきます。
お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
皆様、良い年をお迎えください。
ヴォイスグループ